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服裝廠 店鋪顧客七大購物心理

作者:管理員 發表時間:2015-12-20 9:40:44 閱讀: 41

服裝廠 店鋪

服裝廠 店鋪要想增加銷售額,就要培養出優秀的銷售員,優秀的銷售員不僅要學會做人,更要學會做事,掌握一定的顧客心理分析技巧,是提高銷售業績的助推器。那么,銷售員需要了解的顧客購物心理有哪些呢,資深服裝專家聚百益為您詳解顧客七大購物心理。

一、求新心理

主要消費對象:追求時髦的青年男女。

消費者在選購商品時特別追求款式和流行樣式,追逐新潮。對于商品是否經久耐用,價格是否合理,從來不大考慮。這種動機的核心是時髦和奇特。

二、攀比心理

主要消費對象:白領、老板(太太)。

消費者在選購服飾時,根本不是由于急需或必要,而是憑感情的沖動,存在著偶然性的因素,總想比別人漂亮,要超過別人才好,以求得心理上的滿足。其動機的核心是爭奇斗艷。

三、求實心理

主要消費對象:家庭主婦和一般收入者。

消費者在選購服飾時,不太追求時尚流行,只要美觀大方,適合自己風格需求,注重品質實用,其動機的核心就是實用和實惠。

 

四、從眾心理

顧客往往有一種誤識,總認為眾人買的必定是好貨。所以一窩蜂現象的根源就在于從眾心理!女性在購物時最容易受別人的影響,例如許多人正在搶購某種商品,她們也極可能加入搶購者的行列,或者平常就特別留心觀察她人的穿著打扮,別人說好的,她很可能就下定決心購買,別人若說不好,則很可能就不買。

五、求廉心理

主要消費對象:低收入階層。

消費者在選購商品時,特別計較商品的價格,喜歡物美價廉或削價處理的商品。其動機的核心是便宜和低檔。

  

六、情感心理

一般來說,女性比男性具有更強的情感性。女性的購物行為很容易受直觀感覺和情感的影響,例如清新的廣告、鮮艷的包裝、新穎的式樣、感人的氣氛等,都能引起女性的好奇,激起她們強烈的購買欲望。

 

七、個性化心理

主要消費對象:某一方面的愛好者。

消費者在選購服飾時,根據自己的生活習慣和愛好,傾向性很強,行為比較理智,可以說是胸有成竹,并具有經常和持續性的特點。他們的動機核心就是單一和個性化。

顧客七大購物心理聚百益已經為您列舉出來,接下來就靠在服裝廠 店鋪工作的小伙伴進行練習啦!顧客的心理并不是單一的,很多時候是多樣的,只有多多練習,才能有效的掌握顧客的購物心理。

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